Info der Stadtwerke: Jahresablesung der Zählerstände

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Stadtwerke Ramstein-Miesenbach haben sich entschieden, Ihnen für die anstehende Jahresablesung 2024 mehr Flexibilität zu bieten und keine Ableser vor Ort zu entsenden.

Für die Jahresabrechnung müssen wir Ihre Zählerstände ermitteln und bitten Sie dafür um Ihre Mithilfe.

Ende November/Anfang Dezember erhalten sie ein Informationsschreiben von uns. Darin finden Sie alle notwendigen Details zur Ablesung ihrer Zählerstände Strom, Gas und Wasser und Flüssiggas.

Nach Erhalt des Informationsschreiben haben Sie zur Übermittlung folgende Möglichkeiten:

Internet: Hierfür steht Ihnen unser Onlineservice „Jahresablesung 2024“ auf unserer Homepage www.Stadtwerke-Ramstein.de zur Verfügung. Für die Anmeldung wählen Sie bitte Ihre Kundennummer aus und geben ihre Verbrauchsstelle Strom, Gas, Wasser oder Flüssiggas ein. Sie erhalten eine Erfassungsmaske für Ihre Zähler. Bitte geben Sie die Zählerstände ein und Bestätigen die Eingabe. Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung der Zählerstände und können diese beim nächsten Aufruf des Portals als letzten eingegebenen Zählerstand einsehen.

QR-Code: Scannen Sie mit Ihrem Mobiltelefon / Tablet den auf diesen Brief gedruckten QR-Code, Sie werden automatisch zum Onlineservice „Jahresablesung 2024“ bzw. zur Erfassungsmaske weitergeleitet. Bitte geben Sie die Zählerstände ein und Bestätigen die Eingabe. Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung der Zählerstände und können diese beim nächsten Aufruf des Portals als letzten eingegebenen Zählerstand einsehen.

Persönlich: Das Ableseblatt unten im Anhang können Sie ausgefüllt gerne in unserem Kundenservice abgeben, werfen Sie es in unseren Briefkasten (links neben der Eingangstür) ein oder senden es per Fax an 06371 592 303 oder per Mail an ablesung@stadtwerke-ramstein.de.

Bitte tragen Sie die Kundennummer (siehe Vertragsbestätigung oder Rechnung), Name und Anschrift sowie die Zählernummer/n mit Zählerstand ein. Um Schätzungen zu vermeiden, bitten wir um Übermittlung Ihrer Zählerstände bis spätestens 08.01.2025.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter des Kundenservice gerne zur Verfügung (06371 592 315).

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Stadtwerke Ramstein-Miesenbach GmbH

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